Très décue. Dame sympathique quand il s agit de vendre. Elle est devenue exécrable et s est énervée quand je commençais à hésiter et ne voulais pas acheter l objet sur lequel elle tentait d orienter absolument ma fille et qui était bien moins joli que celui choisi dès le départ. Au bout de 5mn.d hésitation et comme je ne voulais pas acheter ce qu elle nous conseillait, elle s est vraiment énervée. Est ce juste normal d avoir ce comportement ??
Elle n a même pas pris le soin de faire un emballage. Nous avons été gentils de finir la transaction car son comportement ne méritait aucun achat. Il n y a aucune raison d acheter à une commerçante qui s énerve !!
L'accès est très bon, l'entrée de l'entreprise est un peu étroite, mais l'entreprise est géniale, des gens très sympathiques au comptoir de chargement, professionnels avec les documents. L'entreprise m'a permis de passer la nuit, ce pour quoi je vous remercie. Des toilettes et une douche sont disponibles. Salutations à toute l'entreprise, j'espère qu'elle sera comme la vôtre partout.
Ne pas acheter !
Nous nous sommes demandé si le sachet n avait pas été abîmé mais non.
Aucun goût très gras à la texture indescriptible comme si le sachet avait pris l humidité depuis des jours .
Résultat et bien malheureusement poubelle.
Dommage difficile de soutenir une marque française dans ces conditions
Bonjour, je suis cliente depuis quelques années et j'adore les bougies et savons.
Jamais déçue et mes amis non plus quand je leur en offre.
J'avais commandé des bougies chats qui sont malheureusement arrivées cassées (ça arrive, on connaît les livreurs qui ne sont des fois pas très délicats...).
Un grand merci à vous pour la bonne communication, le retour des bougies cassées en échange de nouvelles.
Je recommande à 100%.
Entreprise familiale avec des bougies aux senteurs magiques qui transportent .
Jolis design , commande sur internet livraison rapide , emballage très bien fait
Je recommande
Je tente une approche par ici, car après 3 mails sans réponse, je m'interroge. En effet je suis toujours en attente du complément de ma commande du 22/11. Aux dernières nouvelles (le 12/12) ma commande était en cours de traitement et à ce jour je n'en sais pas plus.
C'est vraiment dommage ce manque de communication.. car je suis pleinement satisfaite du reste de ma commande (bougies et parfums d'ambiance). Les produits sont de qualité et vous ne manquez pas de faire des petites attentions en guise de dédommagement, notamment pour l'attente prolongée. Je suis vraiment reconnaissante de votre travail mais comprenez que pour une commande passée le 22/11 je puisse m'impatienter. J'espère avoir un retour de votre part rapidement. Cordialement
Finalement, commande reçue le lendemain, bien emballée. Satisfaction des produits, malgré l'attente et le manque de communication.