Les jus étaient délicieux, jusqu'à ce que je tombe sur plusieurs bouteilles de jus d'abricot qui étaient imbuvable (je les avais acheté le jour même). On aurait dit du jus qui pétillait un peu. Depuis je ne vais plus là-bas.
Un mélange d'acier Chinois de mauvaise qualité pour les gongs et ferrures qui rouillent en six mois ! (Les anciens gongs étaient en parfait état après 45ans , chercher l'erreur... )
Le bois des volets étant mal etuvés , ils ne ferment plus .
Thiebaut n'a rien voulu savoir , c'est mon installateur qui après mon message sur Google m'a demandé de le supprimer en contre partie d'une somme d'argent. (1000 euros )
Somme que Thiebaut devait rembourser à mon poseur .
En gros cette boite a été acheté par un fonds de pension , il faut dégager de la marge au détriment du client.
A éviter faites travailler des artisans se sera évidemment de meilleure qualité.
Thiebaut champion des volets jetables.
Voilà pourquoi je republie le message, une société honnête ne fonctionne pas comme ça.
Agréablement surprise. Commande passée vendredi soir (08.12.2023). Commande reçu une semaine après. Délais de livraison plus court que prévu. C'est juste génial. Bougies magnifiques qui sentent très bons. Je commanderai à nouveau sans hésiter pour d'autres occasions.
Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0
Service après vente désastreux
Si vous voulez être sûr de ne jamais recevoir votre commande allez-y foncez!
Précommande d'un album au mois d'août pour une sortie le 13 septembre et je ne l'ai toujours pas reçu. Le service client me balade en me disant chaque jour que je vais le recevoir
Il faudrait peut-être songer à changer de transporteur....
Ne parlons pas de geste commercial ce n'est même pas la peine la moindre des choses aurait au moins été de rembourser les frais de port.
Fournisseur incompétent, personne ne répond aux mails, erreur d'envoi de commande. Le service client désagréable, et lent.
Quand vous avez des prix élevés comme cela vous devriez avoir un service à la clientèle 10/10.
Des commerciaux à la ramasse sur tout les points, factures, commandes,retours et qui vous répondent au téléphone soit à côté de plaque soit sont excecrables et raccrochent au nez.
Après 1 h de route porte fermée et le numéro qui ne répond pas. Après une visite a l'Office du tourisme la personne a essayé de les joindre mais la aussi pas de réponse. Si ils sont en vacances qu'ils le marque sur la porte ou sur leur site. Très déçu