Pratiques commerciales à la limite de la malhonnêteté dans la gestion des retours et remboursement d’articles.
Dans mon cas personnel, un col de cygne reçu et renvoyé en SAV le jour même car inadapté à mon véhicule = -35% d’abattement sur son remboursement. Cet article renvoyé était strictement neuf et non utilisé et sera sans aucun doute remis en vente au prix d’origine… Je trouve cela purement scandaleux. Qu’un abattement soit appliqué ok, mais de 35% c’est du vol. Extrêmement déçu du SAV Boisnier qui se fait de l’argent sur le dos du client.