Super endroit, personnel sympathique et accueillant. Je suis arrivé à l'heure convenue à 8h30, ils m'ont immédiatement donné une rampe et ont commencé le déchargement, à 9h15 j'étais déjà libre, ils m'ont donné mes documents si j'arrivais le soir. et l'entreprise était fermée, puis parking 1. (48.268128, -3.509768) 2. (48.266083, -3.505867)
Confiture qui se périme en 3 jours (alors même quelle est au frigo) une première... et une dernière du coup, très déçu.
NB : Avis envoyé en interne sur le site mais pas de retour, j'en déduis que ce n'est pas un problème isolé.
Une belle marque avec un savoir-faire qui se confirme, j’en suis à mon 5 ème produit Triangle et la société confirme son image de qualité et offre une qualité d’écoute exceptionnelle.
De gros progrès à faire en matière de livraison. Triange utilise géodis. Ils déposent une palette de 100kg sur le trottoir. Et puis, démerdez-vous.
Incroyable qu'une marque qui vend des enceintes de luxe, n'assure même pas la livraison à l'étage !
Le service commercial est complètement catastrophique. Après une première commande via notre architecte qui est restée non aboutie pendant des mois, nous avons décidé de passer en direct. Notre commerciale est très difficilement joignable. Les délais de réponse sont très importants. En début d'année ils nous ont dit 48h pour un devis, maintenant la commerciale nous dit qu'elle n'a pas le temps et qu'elle va traiter chaque email de manière chronologique, et donc cela peut prendre plusieurs semaines avant de nous revenir. Je rappelle qu'il y a un taux de chômage de 8% en France, et qu'il ne devrait vraiment pas être difficile de recruter un ou deux commerciaux supplémentaires. Malheureusement on ressent ici une boite pas très bien gérée, et des employés en bout de course... Expérience pour le moment très désagréable et nous n'avons même pas abordé la pose technique, qui selon tous les entrepreneurs est bien plus pénible que le reste du marché. Je suis à 2 doigts de changer d'avis.
49.4459572, 4.0464040 si pour le chargement, appuyez sur le bouton du portail, bureau à droite jusqu'au bout, préparez-vous pour un long chargement. 2 heures d'attente sous le châssis et 1h30 de chargement
Pose de fenêtres en juin 2024 qui s'est très bien passée, de la première visite jusqu'au chantier. Équipe sérieuse et également très sympathique tout au long de ce projet.
10 points!!!! Personnel sympathique, chargement rapide!!!! En face de la sortie de l'entreprise il y a un parking pour 2 voitures au bord de la rivière, à la barrière il y a une porte, on appuie sur 1 ou 5, et on tombe directement sur 4 rampes. . Il y a des toilettes et un appareil avec des bouchons d'oreilles, pour mieux dormir sur l'autoroute)))