Rapide, clair. On entre, il y a un bouton près de la barrière, on appuie dessus, on parle. Le portail s'ouvre, il y a tout de suite un parking, on va au bureau, ils nous disent quelle rampe prendre. Il y a une douche et des toilettes. Ils travaillent rapidement.
Bonjour, soyez attentifs à la composition des produits de cette marque : le savon contient du pentasodium pentetate, dangereux pour la santé humaine et interdit dans l'Union Européenne depuis le 1 décembre 2023. Il y a également énormément d'allergènes, donc une composition bien mal saine derrière un joli emballage.
Vraiment ravie de mon achat, j'ai commandé des savons au lait d'ânesse bio, ils étaient très bien emballés,(petits cadeaux invités pour le baptême de mon fils) et encore plus beaux en vrai.
J'ai envoyé un mail pour savoir la date de livraison et on m'a répondu quasi immédiatement je recommande ce site à 100% , tres sérieux et merci pour le petit cadeau dans le colis.
Je recommande et sans modération !!!
Les bougies sentent délicieusement bon , on a envie de les manger rien qu’en les regardant ^^
Hâte de finir ma collection 😊 (j’en ai déjà douze 😱)
Livraison dans les temps comme indiqués lors des commandes (oui oui c’est indiqué!) donc si ça vous semble long c’est normal !
Très réactif aux messages !
Merci à vous de nous faire partager votre passion, continuez comme ça bravo !
Hâte de découvrir vos prochaines nouveautés bougies 😊
A bientôt en vous souhaitant une agréable journée 😁
Le service commercial est complètement catastrophique. Après une première commande via notre architecte qui est restée non aboutie pendant des mois, nous avons décidé de passer en direct. Notre commerciale est très difficilement joignable. Les délais de réponse sont très importants. En début d'année ils nous ont dit 48h pour un devis, maintenant la commerciale nous dit qu'elle n'a pas le temps et qu'elle va traiter chaque email de manière chronologique, et donc cela peut prendre plusieurs semaines avant de nous revenir. Je rappelle qu'il y a un taux de chômage de 8% en France, et qu'il ne devrait vraiment pas être difficile de recruter un ou deux commerciaux supplémentaires. Malheureusement on ressent ici une boite pas très bien gérée, et des employés en bout de course... Expérience pour le moment très désagréable et nous n'avons même pas abordé la pose technique, qui selon tous les entrepreneurs est bien plus pénible que le reste du marché. Je suis à 2 doigts de changer d'avis.
Excellente entreprise, à l'écoute des besoins de ses clients et qui conseille très bien.
Les nouveaux propriétaires sont super, et un grand bravo également aux équipes de production.
Livraison rapide , personnel sympa par contre il faut prévoir un tracteur agricole pour accéder à la bascule...( C'est pourtant pas la première fois que ce problème est signalé...)
Agresta personnel très sympathique, que ce soit dans les bureaux ou dans l'usine vraiment rien à dire. Je les remercie de cet accueil toujours chaleureux.
Le personnel est poli et sympathique. Il m'a apporté une bouteille vide et m'a forcé à ouvrir les deux côtés. Une étoile pour le fait que nous avons dû passer du temps à ouvrir le deuxième côté ; dans d'autres entreprises, ils fabriquent des crochets faits maison, ils les utilisent pour pousser le vol jusqu'au bord. Le temps de déchargement est réduit de trois fois. La photo montre approximativement comment fabriquer ce crochet.
RDV avec la commerciale qui a une 1ere fois décalé le RDV et la 2nde fois, n'est pas venue. Quel manque de professionnalisme et de considération pour le client qui est le leader de la grande distri !