avis initial qui valait 5 étoiles : "Suite à la perte d'un élément sur une paire de lunette achetées il y a environ 5 an, j'ai pu racheter uniquement la pièce manquante à un prix raisonnable.
Vraiment un plaisir de voir ça !"
Puis j'ai eu un nouveau soucis, je les ai recontactés et j'avais le droit à une branche de lunettes à 90€. Bien dommage de pouvoir réparer ses lunettes à ce prix là, j'ai donc fait autrement...
ça vaut donc 2 étoiles au lieu de 5.
Moi je suis fan , très belle découverte au salon maison et objets il y a 2 ans. Et après plusieurs commandes je ne suis pas déçue nos clients adorent. Les bougies arrivent très bien emballées, je recommande
Je viens de recevoir ma commande, parfum d'ambiance Monoï + jour de plage, avec également l'eau de linge : WOUAAAH L'ODEUR !! J'adore !! Hâte de tester les autres odeurs !!
J’ai passé une commande en Novembre pour les fêtes de Noël, cette commande a eu un retard monstrueux mais le pire c’est que la commande avait rien avoir avec mes produits choisis. J’ai effectué un retour ( Mi Decembre ) dans le but d’être remboursé. Nous sommes le 31 Janvier j’ai toujours pas été remboursé! La fameuse Jessica que j’ai souvent mail me renvoie toujours ce mail ‘’ je transfère votre mail au service concerné ‘’. C’est dommage pour eux.
Fournisseur incompétent, personne ne répond aux mails, erreur d'envoi de commande. Le service client désagréable, et lent.
Quand vous avez des prix élevés comme cela vous devriez avoir un service à la clientèle 10/10.
Des commerciaux à la ramasse sur tout les points, factures, commandes,retours et qui vous répondent au téléphone soit à côté de plaque soit sont excecrables et raccrochent au nez.
De beaux produits avec en plus une gamme AOP de Nyons délicieuse. J'ai fait une tapenade l'autre jour avec les olives noires dénoyautées : succès garanti. Je recommande vivement pour les apéros aux couleurs du sud !