Fidèle cliente et cela depuis des années me voilà fortement déçue. J’ai commandé des bougies pour toute la famille à Noël : avis unanime : elles ne brûlent pas de façon homogène et ne sentent pas.
Mon conjoint m’a offert leur calendrier de l’avent: l’une des bougies ne s’allume pas, et du produit a coulé (parfum) dans le calendrier.
J’ai écrit au service client : ils sont navrés.
Aucun geste commercial.
Jamais beaucoup ces bougies qui jadis embaumaient toute la pièce. Mais la qualité et le sav ne sont plus au rdv dommage
2 commandes passées une le 18 décembre, une autre en janvier, les deux sont créditées pour la somme d environ 80€ et toujours aucunes livraisons … silence radio
A fuire belle arnaque !!!!!
Je commande rarement sur des sites que je ne connais pas, néanmoins leurs produits m’ont attirés et je me suis laissé tenté. La commande a pris du temps à arriver (3 semaines) mais ce n’est pas grave au vu de la période. De plus j’ai contacté le service qualité afin de savoir où en était ma commande et celui-ci m’a répondu dès le lendemain. Les produits sont soigneusement emballés et ça cela fait plaisir. J’ai commandé des parfums d’intérieurs et bougies et j’en suis franchement ravie. Je recommande sans hésiter cette marque !
Étaient entre canal et aisne où l'eau est purifiée. C'est effrayant. Comment est-ce possible ? Jamais vu une telle situation nulle part. Si des échantillons sont prélevés en fin d’opération. J'ai vu des traces de cuivre à travers des sédiments verts. Nous naviguons partout mais nous n'avons jamais vu cela auparavant.