Fidèle cliente et cela depuis des années me voilà fortement déçue. J’ai commandé des bougies pour toute la famille à Noël : avis unanime : elles ne brûlent pas de façon homogène et ne sentent pas.
Mon conjoint m’a offert leur calendrier de l’avent: l’une des bougies ne s’allume pas, et du produit a coulé (parfum) dans le calendrier.
J’ai écrit au service client : ils sont navrés.
Aucun geste commercial.
Jamais beaucoup ces bougies qui jadis embaumaient toute la pièce. Mais la qualité et le sav ne sont plus au rdv dommage
Je recommande à 200%. J’ai fait ma commande fin novembre et je l’ai reçu le 21/12. Le délai indiqué « livraison garantie avant noël » a été respecté. Les produits sont très très bien emballés. Les bougies ont une odeur incroyable, et un visuel je n’en parle même pas. On voudrait les manger tellement elles sont magnifiques. Elles sont conformes aux photos. Les savons sont très très beaux aussi. Vraiment je suis très très contente de ma commande et je pense que mes cadeaux de noël vont faire fureur cette année. En plus je soutiens une petite entreprise française en ces temps difficiles... J’ai eu besoin de les contacter à 2 reprises par Instagram et j’ai eu une réponse à chacun de mes messages et très rapidement.
(Lors du premier confinement on disait que les gens allaient changer et voir les choses autrement, mais quand on voit les commentaires de certains je pense que les gens ont effectivement changé mais pas dans le bon sens ...) en tout cas bravo pour vos produits et plein de courage pour la suite.
Entreprise très sympa et le personnel très aimable et très accueillant beaucoup de société devraient prendre exemple sur leurs professionnalisme et merci pour le café
Ravie de connaitre cette marque ! très variée , ça change des boites de conserves ..la recettes olive citron est top ! je fais des recettes avec c'est réussie .
Everbal, votre partenaire, spécialiste de la fabrication de papiers 100% recyclés depuis plus de 40 ans, préserve les richesses naturelles, en développant des papiers respectueux de l’environnement.
Et vous osez mettre ça sur votre site internet ?
Vous êtes une société destructrice de l’environnement et surtout des cours d’eau, avec vos pollutions à répétitions !