Beurre AOP mal emballé,n est pas la première fois,ce qui fait que certains beurre sont moisi,tout simplement inadmissible pour du beurre vendu à prix d or, ça fait plus de 20ans que je travaille uniquement ce beurre pour mes viennoiseries.
Il y a des limites !!!!!
Mise à jour : Oui effectivement j'ai vu que vous étiez fermer sauf que je vous ai envoyé des messages à la mis janvier et ce jusqu'à fin janvier sur ma commande en date du 20 décembre sans jamais avoir eu de retour de votre part.
Commande passée le 20 décembre et à ce jour rien. Envoie d'un mail et d'un message sur instagram pour savoir ou est ma commande
mais silence radio.... Première et dernière fois que je commande. Service client inexistant.
Produits de très bonne qualité et qui sentent vraiment trop trop bon!
Pour une commande passée début décembre j ai été livré avant Noël... il ne faut pas oublier que c est une petite entreprise familiale et qu à Noël ils ont sûrement eu beaucoup de commandes!
Il suffisait de les suivre sur Instagram pour connaître les délais de traitement..
Pour mon cas je ne suis vraiment pas déçue au contraire je pense même faire une nouvelle commande d ici peu!
D'une lenteur remarquable avec un service client presque inexistant. Enorme difficulté à avoir une personne au téléphone. Nombreuse erreurs (erreur dans l'envoie de dossier, enveloppe vide, évaluation...) soyez pas pressé et faite preuve d'une grande patiente avec eux.
En entrant, j'ai présenté mes papiers, on m'a donné une carte et on a immédiatement commencé à m'embarquer. Bravo pour l'organisation et leur comportement ! Il y a une douche et des toilettes.
Encaisser vos chèques d’acompte et de paiement et plus facile pour eux que d’obtenir la date de début de travaux et leurs venus . 3 semaines de bataille pour obtenir des nouvelles de celui qui gère les plannings après 4 mois d’attente suite au versement de l’acompte pour au final être obligé de les menace de poursuite pour qu’il finisse par faire venir un sous traitant à leur place. Bref à bon entendeur, fuyez !!
( aucun rapport avec la période de confinement au niveau des dates)