Julbo Canada offrait une carte-cadeau de 50 $ pour tout achat de 200 $ lors du Vendredi fou, mais a retenu la carte jusqu'à la fin de la vente, empêchant ainsi l'achat d'un autre article soldé. Ils prétendent qu'il y a eu une erreur lors de l'envoi de la carte-cadeau et refusent d'honorer le prix soldé. Je n'ai reçu la carte-cadeau que lorsque j'ai demandé où elle se trouvait. Pratiques de marketing et de vente très malhonnêtes et manipulatrices. Service client inexistant de la part d'Odile Turcotte, employée de Julbo.
J' avais rv a 12h, je suis arrivé à 11h30, on m' a dit qu'il y 2 camions avant moi, je vais pour me mettre a quai, un 3ème prend la place il me dit c' est Mon tour, je retourne à l' accueil Il me dit de refaire la queue, ( il y a 8 chauffeurs qui attendent, résultat je suis chargé a 15h, bonjour la competence
Vous arrivez et vous entrez. Vous vous inscrivez, chargez, attachez et c'est parti pour les papiers sans stress... ! Il y a du café et des friandises au bureau. Gentil.
Lors de l’installation de notre tableau, le technicien a répété deux ou trois fois la phrase « vous savez, trois femmes dans un bureau » (je cherche toujours en quoi c’était censé être drôle), avant de se tromper sur les dimensions du tableau, il nous a dit qu’il faisait 120 cm de haut alors les trous ont été percés plus bas que la normale : le tableau a finalement une hauteur de 1m donc il a été installé trop bas. Il ne s’est pas excusé de s’être trompé sur les dimensions et a seulement dit « non mais il est bien comme ça » sans nous demander notre avis.
L’entreprise a cependant eu une bonne réaction puisqu’à la suite de mon commentaire, l’entreprise nous a contacté par téléphone pour nous présenter ses excuses et le technicien est également venu en personne nous présenter ses excuses.
Les glaces Angelys sont bien meilleures, et avec des goûts bien plus naturels que les autres marques vendues en grande surface. La glace au caramel beurre salé est incroyable. Nous avons découvert les glaces au café, et pâté à tartiner récemment, et encore une fois nous en sommes très satisfaits.