Contrairement au discours de présentation, l'accueil commerciale téléphonique qui nous a été réservé pour une simple demande de prospect client pour une solution innovante de fermeture velcro nous a déconcerté.
Dommage...
Rapide, clair. On entre, il y a un bouton près de la barrière, on appuie dessus, on parle. Le portail s'ouvre, il y a tout de suite un parking, on va au bureau, ils nous disent quelle rampe prendre. Il y a une douche et des toilettes. Ils travaillent rapidement.
Le service commercial est complètement catastrophique. Après une première commande via notre architecte qui est restée non aboutie pendant des mois, nous avons décidé de passer en direct. Notre commerciale est très difficilement joignable. Les délais de réponse sont très importants. En début d'année ils nous ont dit 48h pour un devis, maintenant la commerciale nous dit qu'elle n'a pas le temps et qu'elle va traiter chaque email de manière chronologique, et donc cela peut prendre plusieurs semaines avant de nous revenir. Je rappelle qu'il y a un taux de chômage de 8% en France, et qu'il ne devrait vraiment pas être difficile de recruter un ou deux commerciaux supplémentaires. Malheureusement on ressent ici une boite pas très bien gérée, et des employés en bout de course... Expérience pour le moment très désagréable et nous n'avons même pas abordé la pose technique, qui selon tous les entrepreneurs est bien plus pénible que le reste du marché. Je suis à 2 doigts de changer d'avis.
Après 1 h de route porte fermée et le numéro qui ne répond pas. Après une visite a l'Office du tourisme la personne a essayé de les joindre mais la aussi pas de réponse. Si ils sont en vacances qu'ils le marque sur la porte ou sur leur site. Très déçu
Acheté à Nyons des olives sur lesquelles on trouve en gros une carte de France ainsi qu'un emblème PME+ "pour un monde plus engagé".... la grosse farce, alors que des automates se contentent d'emballer des olives d'Espagne ou du Maroc... Sérieusement !
Achetés en supermarché. Le sorbet à la poire est bon. Cependant la glace au yaourt a plus un goût de chantilly que de yaourt (inexistant), et la glace au caramel beurre salé est très salée et écœurante (le sel est trop présent). Déçue au vu du prix (plus de 4€) et du "artisanal" mentionné...
Il y a un parking assez grand. Vous pouvez passer la nuit. Pour vous inscrire, vous avez besoin d'un numéro de référence et d'un passeport. Après l'inscription, ils vous donnent des indications et nous allons attendre. Le garde appellera lorsque la cargaison sera prête. Ils apposent leur propre SMR, cachets et signatures sur les agents de sécurité en partant. Il n'y a pas de toilettes, rien à dire sur une douche...