Pfffff, essayer de travailler avec des sociétés françaises, et vous comprendrez pourquoi nous dérivons vers les stés étrangères,
non, non ,pas à cause du prix, mais de l'attente de plusieurs mois après une commande et d'aucune réponse .
les européens sont beaucoup plus réactifs, malheureusement.
Très bon produit, mais attention, depuis quelques temps les sachets sont de très mauvaise qualité (Alpina polenta 7min express) le sachet est impossible à refermer car il se déchire systématiquement de partout.. Dommage, j'espère que l'entreprise verra ce message et rectifiera les sachets, car un sachet de polenta qui se déchire à l'ouverture c'est jamais super agréable!
C'est une belle entreprise qui innove toujours avec ces haut et ,ces bas en ce moment ..une chance d'avoir un patron alsacien avec l'esprit familial...
Agréablement surprise. Commande passée vendredi soir (08.12.2023). Commande reçu une semaine après. Délais de livraison plus court que prévu. C'est juste génial. Bougies magnifiques qui sentent très bons. Je commanderai à nouveau sans hésiter pour d'autres occasions.
Lors de l’installation de notre tableau, le technicien a répété deux ou trois fois la phrase « vous savez, trois femmes dans un bureau » (je cherche toujours en quoi c’était censé être drôle), avant de se tromper sur les dimensions du tableau, il nous a dit qu’il faisait 120 cm de haut alors les trous ont été percés plus bas que la normale : le tableau a finalement une hauteur de 1m donc il a été installé trop bas. Il ne s’est pas excusé de s’être trompé sur les dimensions et a seulement dit « non mais il est bien comme ça » sans nous demander notre avis.
L’entreprise a cependant eu une bonne réaction puisqu’à la suite de mon commentaire, l’entreprise nous a contacté par téléphone pour nous présenter ses excuses et le technicien est également venu en personne nous présenter ses excuses.
Cet atelier nous a été recommandé a plusieurs reprises, même par l'Office de tourisme mais nous avons été très déçu.
On nous a parlé de "visite d'atelier" mais en fait c'est simplement un hangar où l'on voit une machine et un établi; la personne n'explique absolument pas le processus de fabrication.
D'ailleurs une grande affiche "masque obligatoire" est présente mais apparemment pas pour le personnel puisque le vendeur portait fièrement son masque sous la gorge .
Il n'y a pas vraiment de boutiques mais deux tables qui forment un L et qui servent de présentoir pour un choix très limité. Les couteaux ne sont pas aiguisé alors qu'ils sortent tout juste de fabrication.
Des explications mémorable sur un couteau avec une forme particulière texto du vendeur : "je ne sais pas pourquoi il a cette forme, vous savez les gens achètent n'importe quoi".
Après de brèves recherches sur internet cela ressemblait beaucoup a un couteau a comté.
Bref ne perdez pas votre temps à y aller, ça ne vaut vraiment pas le coup
Horrible société, amis transporteurs, prenez votre mal en patience.
Le personnel est fénéant et le directeur, une sale personne qui traite les chauffeurs comme des merdes.agressif et mal poli.
si vous voulez allez aux toilettes, oubliez.ce sale type vous en interdira l'accès pour le café pareil.