Très belle boutique de produits naturelles savons et accessoires. une artisane pleine de pep’s (j’adore) qui explique ses produits avec de bons conseils.
On ne peut que conseiller un arrêt 👍🏼
Les figurines sont tres belles mais neanmoins beaucoup trop fragiles. J'ai eu deux transports de figurines (Gaston Chimiste) et une serie Spirou (Champignac et Prunelle). Tous sont arrives en morceaux dans leur emballage originaux.
Des chips artisanales oui .. mais la qualité n'est pas au rendez-vous. Les chips sont trop épaisses. Tantôt trop salées, tantôt pas assez. Il existe un véritable problème quant à la constance du dosage de sel. Il en va de même pour les saveurs ajoutées. Les chips n'ont bien souvent aucun goût si ce n'est celui de la pomme de terre (c'est déjà ça!). Les paquets ne garantissent pas toujours une bonne étanchéité et cela donne des chips molles dès l'achat. Enfin, nous avions trouvé un bout de gant en plastique dans un des paquets achetés. En conclusion, le produit est extrêmement cher pour une qualité médiocre. Nous nous sommes donc tournés vers des chips artisanales qui ne sont pas près de chez nous mais qui elles sont de qualité.
Dans notre colis de Noël nous avons eu un pot de tripoux.
Produit très décevant sans goût peu de produit.
Quant au prix vu sur votre site pour moi très cher.
C'est une belle entreprise qui innove toujours avec ces haut et ,ces bas en ce moment ..une chance d'avoir un patron alsacien avec l'esprit familial...
Réponse a leur commentaire :
Effectivement j'ai reçu ma bougie offerte sauf que ! Quand on offre une bougie pour réparé sont erreur on ne vient pas par message sur Instagram être désagréable vis a vis des clients et surtout limite avec un manque de respect ! La personne continue a affirmé que ce n'est pas normal que j'ai mis 1 étoile en avis que je suis une mauvaise personne aigri et en manque de confiance en moi dernière sont écran ! Oui oui je vous assure c'est exactement les mots que l'ont ma dit venant d'une entreprise cela fait peur..... Que madame était trop gentille d'avoir envoyé une bougie offerte et que que si elle avait su elle l'aurais pas fait, je suis resté poli tous au long de la discutions par contre cette dame a été non professionnel et agressif ! Pour finir je lui est dit que c'était eux qui était en tord et que je n'aimais pas les personne qui fesait passez les clients pour des fautif tous ca parce qu'ont leur met pas la note qui juge juste etc... Et cette très chère dame qui je suppose est la responsable ma bloqué sur Instagram....
FUYEZ cette entreprise.
J'ai commandé plsuieurs bougie chez eux je vais pas être de mauvaise fois elle sont sublime et sentent super bon ! Elle ont mis a peut prés 1 mois a arrivé bon la pareil on est en période de fêtes donc aucun souci je comprend.
Cependant une bougie sirop d'érable que j'ai commandé en photo sur leur site elle est présenté avec un petit bonhomme et une pomme de pin assez grosse ce qui donne du volume a la bougie et la surprise en recevant ma commande cette bougie n'a pas de pomme de pin mais un tout petit roll tout plat a la place ce qui enlève tous le charme a la bougie je les contacte et par mail et par message sur leur numéro de téléphone pour avoir un retour rapidement, retour par mail qui me dise que effectivement a la place de la pomme de pin maintenant il ont mis un tous petit roll et qu'il on pas mis a jour les phots sur leur site donc de 1 l'erreur vient de eux car les photos sont pas a jour et quand on commande un article on s'attend a recevoir ce que l'on voit. Du coup la dame me dit vous pouvez la renvoyé et on vous fera un remboursement ou alors on vous enverra la bougie avec la pomme de pin car il nous en reste encore en stock a condition quelle arrive en bon état et pas cassé et qu'il faut bien que je l'emballe, alors déjà c'est eux qui font l'erreur et c'est a moi a galéré d'allé l'emballer et la renvoyé et surtout avec le risque quelle se casse dans le transport et la sera tanpis pour moi ce n'ai pas fu tout acceptable quand on a une entreprise et que l'on fait une erreur on la répare on ne demande pas en plus au client de devoir géré a côté...
De plus il ont des bougie avec la pomme de pin alors pourquoi ne pas me l'avoir envoyé et m'avoir envoyé une différente je comprend pas tout la...
Et pour finir j' ai eu une réponse par message également ou la dame mz demande mon numéro de commande et me dit ont vous envoie la bonne bougie des aujourd'hui je lui demande qu'est ce je fait de l'autre elle me dit clairement on vous l'offre et vous renvoit la bonne 2 min plus tard elle me renvoi un message en me disant ont vous envoi un bon retour par mail vous renvoyé la bougie et on vous enverra la bonne par la suite je suis vraiment choqué par ce service clients qui se contredit et qui ne prend pas ces responsabilité fasse a ces erreur! J'attend encore une commande de 3 grande jarre une fois reçu j'irais acheté mes bougie gourmande chez un autre artisan.....
Je ne recommande pas cette entreprise si la commande est bonne pas de souci par contre si quelque chose ne va pas le service client n'ai pas a la hauteur.
Mme Guironnet
Incroyablement délicieux !
Nous avons l'impression de manger le fruit ! (Framboise et mangue)... Abordable pour les budgets serrés... Je préfère mettre un peu plus pour l'aspect qualitatif du produit !
Merci pour l'éveil de nos papilles !
Je vais demander à mon supermarché Casino plus de choix de saveurs... Pour varier les plaisirs....
En vacances au Cap nous avons acheté plusieurs variantes de tielles et elles se sont toutes avérées délicieuses.. Excellentes saveurs et bien fraîches..
La vendeuse à pris le temps de bien nous expliquer ses produits et est sympathique.
Nous y reviendrons avec grand plaisir😊
L'entreprise est géniale. Nous nous dirigeons vers la barrière et appelons, il y a un stand, vous pouvez le faire depuis le taxi. Nous arrivons à la barrière avant le premier dos d'âne. Nous nous arrêtons et nous dirigeons vers le bureau de droite, où une femme nous indique où aller pour décharger ou charger. Ce qui suit est clair : le schéma, etc. Personnel sympa. Je le recommande.