Vraiment ravie de mon achat, j'ai commandé des savons au lait d'ânesse bio, ils étaient très bien emballés,(petits cadeaux invités pour le baptême de mon fils) et encore plus beaux en vrai.
J'ai envoyé un mail pour savoir la date de livraison et on m'a répondu quasi immédiatement je recommande ce site à 100% , tres sérieux et merci pour le petit cadeau dans le colis.
Service qualité incompétent, qualité des produits mediocre, temps de livraison indécent.
Après avoir commandé un coffret Cassius comprenant Vinyle et T-shirt, j'ai attendu 3 mois pour le recevoir. Le colis m'est parvenu via Amazon, au vue de la qualité du t-shirt je pense qu'il a été fait via un tiers a moindre couts.
La seule solution proposé est un renvoi et remboursement. Une perte de temps en somme....
Faire de l'argent comme ça sur le dos d'un mort est honteux.
Fournisseur incompétent, personne ne répond aux mails, erreur d'envoi de commande. Le service client désagréable, et lent.
Quand vous avez des prix élevés comme cela vous devriez avoir un service à la clientèle 10/10.
Des commerciaux à la ramasse sur tout les points, factures, commandes,retours et qui vous répondent au téléphone soit à côté de plaque soit sont excecrables et raccrochent au nez.