Julbo Canada offrait une carte-cadeau de 50 $ pour tout achat de 200 $ lors du Vendredi fou, mais a retenu la carte jusqu'à la fin de la vente, empêchant ainsi l'achat d'un autre article soldé. Ils prétendent qu'il y a eu une erreur lors de l'envoi de la carte-cadeau et refusent d'honorer le prix soldé. Je n'ai reçu la carte-cadeau que lorsque j'ai demandé où elle se trouvait. Pratiques de marketing et de vente très malhonnêtes et manipulatrices. Service client inexistant de la part d'Odile Turcotte, employée de Julbo.
Nous sommes venus en famille pour la journée porte ouverte. Un endroit très sympathique, des personnes très charmantes, une animation qui est top. Une très belle découverte de tous les produits.
Nous avons passés un très bon moment et découvert des produits délicieux. À très vite.
Petite mention spéciale pour la maquilleuse et le château gonflable pour les journées portes ouvertes.
Cartons déchargés. Il y a deux parkings devant l'entreprise. Vous pouvez rester debout avant le déchargement et faire une pause après. Il y a un village à proximité où vous ne pouvez que vous promener. Ouvert à partir de 8h00. Nous allons d'abord au bureau, puis nous faisons le tour de l'entreprise pour une autre visite.
Normes fermes! Les coordonnées d'enregistrement étaient plus tôt toilettes douche à la sortie il y a un parking. L'entreprise est ouverte à partir de 8h00. Vous n'avez pas besoin d'y aller plus tôt, est-ce que 2 voitures pourront passer devant le portail ?
Fidèle cliente et cela depuis des années me voilà fortement déçue. J’ai commandé des bougies pour toute la famille à Noël : avis unanime : elles ne brûlent pas de façon homogène et ne sentent pas.
Mon conjoint m’a offert leur calendrier de l’avent: l’une des bougies ne s’allume pas, et du produit a coulé (parfum) dans le calendrier.
J’ai écrit au service client : ils sont navrés.
Aucun geste commercial.
Jamais beaucoup ces bougies qui jadis embaumaient toute la pièce. Mais la qualité et le sav ne sont plus au rdv dommage
Un goût agréable chocolat pâte à tartiner, chocolat blanc, pêche de vigne mais alors le service laisse fortement à désirer ! Une seule personne à l’encaissement et à la préparation pendant que la deuxième .. bah on sait pas trop ce qu’elle faisait. Nous avions eu écho de la qualité des glaces, donc nous sommes restés .. mais est ce que trois boules de glaces valent vraiment 45 minutes d’attente avec deux enfants en bas âge ?! Ça laisse un léger goût amer. Merci de prévoir le personnel nécessaire surtout pour un samedi soir en pleine période estivale
Cordialement
Tout s'est bien passé, inscription, pager, 1h15 d'attente, rampe et 20 minutes. chargement. Entreprise accessible. Moins étoile pour les toilettes... Ouf, trois jouets sur le parking, mais n'entrez pas