Le check-in, comme mon collègue l'a écrit plus haut, ouvre à 8h00, check-in, il y a un parking et le bureau immédiatement à gauche, personnel sympa, ils ont déchargé très vite, mais j'étais le premier et le seul à ce moment-là.
Charger aujourd'hui pour la première fois dans cette usine de produit laitier. Pour ma par personnel acceuillant et cariste rapide. Arrivée 1 heures en avances et pris directement. 5*
Je commande rarement sur des sites que je ne connais pas, néanmoins leurs produits m’ont attirés et je me suis laissé tenté. La commande a pris du temps à arriver (3 semaines) mais ce n’est pas grave au vu de la période. De plus j’ai contacté le service qualité afin de savoir où en était ma commande et celui-ci m’a répondu dès le lendemain. Les produits sont soigneusement emballés et ça cela fait plaisir. J’ai commandé des parfums d’intérieurs et bougies et j’en suis franchement ravie. Je recommande sans hésiter cette marque !
Lors de l’installation de notre tableau, le technicien a répété deux ou trois fois la phrase « vous savez, trois femmes dans un bureau » (je cherche toujours en quoi c’était censé être drôle), avant de se tromper sur les dimensions du tableau, il nous a dit qu’il faisait 120 cm de haut alors les trous ont été percés plus bas que la normale : le tableau a finalement une hauteur de 1m donc il a été installé trop bas. Il ne s’est pas excusé de s’être trompé sur les dimensions et a seulement dit « non mais il est bien comme ça » sans nous demander notre avis.
L’entreprise a cependant eu une bonne réaction puisqu’à la suite de mon commentaire, l’entreprise nous a contacté par téléphone pour nous présenter ses excuses et le technicien est également venu en personne nous présenter ses excuses.
Olive en bocal vraiment infecte, le pot a fini à la poubelle après 3 olives goûtés !!!!
On se permet de noter Nyons sur le bocal et quand on regarde la provenance c’est Maroc pour les olives et UE pour les herbes de Provence !!!!
Caroline la personne qui répond à nos appels téléphoniques est très sympathique et compétente, elle connait bien les dossiers. Ils essaient de tenir compte des urgences surtout pour un professionnel qui ne peut pas immobiliser le matériel trop longtemps.