Julbo Canada offrait une carte-cadeau de 50 $ pour tout achat de 200 $ lors du Vendredi fou, mais a retenu la carte jusqu'à la fin de la vente, empêchant ainsi l'achat d'un autre article soldé. Ils prétendent qu'il y a eu une erreur lors de l'envoi de la carte-cadeau et refusent d'honorer le prix soldé. Je n'ai reçu la carte-cadeau que lorsque j'ai demandé où elle se trouvait. Pratiques de marketing et de vente très malhonnêtes et manipulatrices. Service client inexistant de la part d'Odile Turcotte, employée de Julbo.
Le check-in, comme mon collègue l'a écrit plus haut, ouvre à 8h00, check-in, il y a un parking et le bureau immédiatement à gauche, personnel sympa, ils ont déchargé très vite, mais j'étais le premier et le seul à ce moment-là.
Catastrophe. J'ai attendu 3 heures pour le téléchargement, maintenant ils ne veulent pas me donner les papiers. Sans donner aucune explication à ses actes. 0 étoiles! Dégoûtant!