SAV lamentable. Lambrequin de store banne confié à cette société voilà un mois pour marquage, toujours pas restitué. Devis demandé pour le remplacement des bras d'un store voilà un mois également, mais toujours sans suite. Personnel qui ne répond pas aux mails et expédie les relances téléphoniques en disant qu'il n'a "pas eu le temps" de traiter le dossier concerné. Consternant.
Une très bonne experience.
L'endroit est facile d'accès, il y a un parking à proximité et l'accès est facile pour les PMR.
Le musée est génial et la boutique tout autant !
L'accueil est chaleureux et donne envie de revenir.
L'entrée de l'usine se fait par l'arrière, il y a une cloche à côté du portail et il suffit de sonner. Les bureaux sont dans le coin entre l'entrepôt et le parking. Le chargement est à gauche et vous entrez dans le hall de chargement. au bureau pour récupérer les papiers et porter votre CMR Le personnel est très gentil, mes éloges....
Plusieurs commandes effectuées (temps de livraison qui varient forcément selon la période) avec toujours un petit cadeau ajouté à ma commande :)
Service client très réactif et arrangeant et produits de qualité !
Cadeaux qui plaisent à tous les coups, je repasserai commande sans hésitation.