Merci pour votre professionnalisme Madame Albisser, ma famille et moi vous remercions et vous souhaitons de très bonnes et joyeuses fêtes de fin d'année 2023.
J'ai acheté mes volets battant chez Volets Thiebaut et ce fut une très belle découverte, la qualité est au rendez-vous et le SAV est disponible et efficace. Je recommande.
J'ai récemment signalé au service qualité la présence d'un corps étranger dans un sac de macaroni pour mon chien. Ma démarche n'avait que pour but de leur en informer. Je suis ravie du soin qu'ils ont porté à ma réclamation qui a été traité avec beaucoup de sérieux. Entreprise très sérieuse et produit de qualité je recommande !
Société pas sérieuse. Un courrier recommandé a été envoyé l'année dernière pour défaut de produit, le service qualité n'a pas fait de retour. C'est honteux.
On s’est rendu directement à l’atelier aux heures et jours d’ouverture, personne, aucune indication écrite, on ne nous a jamais répondu au téléphone, ça n’est vraiment pas sérieux.
Dommage.
J'ai eu affaire au service après-vente Lépine, vraiment super, rien à redire. Rapide et répondant aux attentes. Pas de souci pour les joindre au téléphone.