Superbe boutique et atelier savon au top ! J'ai passé un très bon moment à fabriquer mon savon. Des explications claires, un livret avec tout dedans pour pouvoir en refaire à la maison, une ambiance sympatique. Merci beaucoup
Fidèle cliente et cela depuis des années me voilà fortement déçue. J’ai commandé des bougies pour toute la famille à Noël : avis unanime : elles ne brûlent pas de façon homogène et ne sentent pas.
Mon conjoint m’a offert leur calendrier de l’avent: l’une des bougies ne s’allume pas, et du produit a coulé (parfum) dans le calendrier.
J’ai écrit au service client : ils sont navrés.
Aucun geste commercial.
Jamais beaucoup ces bougies qui jadis embaumaient toute la pièce. Mais la qualité et le sav ne sont plus au rdv dommage
2 commandes passées une le 18 décembre, une autre en janvier, les deux sont créditées pour la somme d environ 80€ et toujours aucunes livraisons … silence radio
A fuire belle arnaque !!!!!
Vraiment ravie de mon achat, j'ai commandé des savons au lait d'ânesse bio, ils étaient très bien emballés,(petits cadeaux invités pour le baptême de mon fils) et encore plus beaux en vrai.
J'ai envoyé un mail pour savoir la date de livraison et on m'a répondu quasi immédiatement je recommande ce site à 100% , tres sérieux et merci pour le petit cadeau dans le colis.
J’ai passé une commande en Novembre pour les fêtes de Noël, cette commande a eu un retard monstrueux mais le pire c’est que la commande avait rien avoir avec mes produits choisis. J’ai effectué un retour ( Mi Decembre ) dans le but d’être remboursé. Nous sommes le 31 Janvier j’ai toujours pas été remboursé! La fameuse Jessica que j’ai souvent mail me renvoie toujours ce mail ‘’ je transfère votre mail au service concerné ‘’. C’est dommage pour eux.