Très satisfait de l'achat et de la réception de mains courantes de claustras en terre cuite de la maison Capelle. Top produit, très bon conditionnement pour transport et rapidité de livraison. Je recommande.
Fidèle cliente et cela depuis des années me voilà fortement déçue. J’ai commandé des bougies pour toute la famille à Noël : avis unanime : elles ne brûlent pas de façon homogène et ne sentent pas.
Mon conjoint m’a offert leur calendrier de l’avent: l’une des bougies ne s’allume pas, et du produit a coulé (parfum) dans le calendrier.
J’ai écrit au service client : ils sont navrés.
Aucun geste commercial.
Jamais beaucoup ces bougies qui jadis embaumaient toute la pièce. Mais la qualité et le sav ne sont plus au rdv dommage
Les employés sont très sympathiques, il n'y a aucun problème de communication, ils parlent anglais ou via un traducteur au téléphone, ils proposent du café en attendant)
Merci à Mr Tournier Emmanuel de BCA Expertise pour son professionalisme, son attention aiguisée lors de l'expertise de ma Porsche 997 carrera 4S de 2007; il a parfaitement repéré des fuites de carter d'huile et de liquide de refroidissement qui ont été prises en charge par la garantie du garage qui me l'avait vendue et qui a permis d'établir une côte expert proche des estimations de Flat 6 Magazine et RS Magazine. A recommander