En tant que particulier, impossible d'être mis en relation avec le service technique Thiebaut au téléphone afin d'obtenir quelques précisions sur leur concept de volets battants isolants RPT.
N'ayant pas pu avoir de visuels auprès des 3 revendeurs contactés et avec des devis autour des 16.000€, j'avais à cœur de savoir ce que j'achète et c'est vraiment décevant d'être refoulé au standard d'une si grande marque 😔
Très bon produit, mais attention, depuis quelques temps les sachets sont de très mauvaise qualité (Alpina polenta 7min express) le sachet est impossible à refermer car il se déchire systématiquement de partout.. Dommage, j'espère que l'entreprise verra ce message et rectifiera les sachets, car un sachet de polenta qui se déchire à l'ouverture c'est jamais super agréable!
Je vous laisse un avis suite à trois commande que j'ai effectué un cd de Kimberose qui ne fonctionne pas je l'ai testé dans 3 appareils différents et le cd fait que sauté à chaque chanson,J'ai commandé deux images qui me sont parvenus froissés avec des traces blanches!c'est quand même incroyable ,trois articles non conforme !
Quand je lis vos commentaires qui sont remplis de mécontentement me prouve à quel point vous êtes un mauvais fournisseur.
De plus on vous écris par mail et vous ne répondez pas.Donc je me suis permise de vous appeller dans l'après-midi sans étonnement je n'ai eu personne en ligne seulement une boîte vocal! je vous ai laissé un message! Bizarrement j'ai reçu une étiquette de retour.
Je vous ai envoyé un mail ce matin en date du 17/10/2024 au matin j'espère avoir un retour rapidement et un remboursement ! De tels articles défectueux et inacceptable !quelle honte!