Toujours très content de Julbo et de la qualité du SAV, ainsi que de la protections qu’offre vos lunettes pour mes yeux sensibles.
Mme Ribeiro a été d’une aide très précieuse, professionnelle et une bonne interlocutrice.
Merci à vous et votre équipe
Il me tarde d’en recommander une nouvelle paire 😎
Vive le « Made In Jura » 🛶 🌊🌳
Julbo Canada offrait une carte-cadeau de 50 $ pour tout achat de 200 $ lors du Vendredi fou, mais a retenu la carte jusqu'à la fin de la vente, empêchant ainsi l'achat d'un autre article soldé. Ils prétendent qu'il y a eu une erreur lors de l'envoi de la carte-cadeau et refusent d'honorer le prix soldé. Je n'ai reçu la carte-cadeau que lorsque j'ai demandé où elle se trouvait. Pratiques de marketing et de vente très malhonnêtes et manipulatrices. Service client inexistant de la part d'Odile Turcotte, employée de Julbo.
J'ai commandé pour ma petite boutique Mam'Zelle Bija et très sincèrement, je suis archi satisfaite pour une 1ère commande. le colis est arrivé par transporteur avec une bonne communication. parfait état. quand on ouvre le carton, c'est une éfluve de senteurs très agréables qui se dégagent. j'ai scruté les produits 1 par 1 et ils sont tous au top. savons macarons, perles de senteurs, spray, chantilly de douches (incroyable texture et parfum). je recommande donc à 100%.
Il y a quelques temps j'aurais donné cinq étoiles puisque depuis toujours j'achète les petites olives noires du pays. Malheureusement je ne sais qui a eu l'idée de supprimer l'eau dans les sachets mais c'est catastrophique. Impossible de les conserver et un quart finit à la poubelle.
Produits faciles à utiliser, service client de qualité, je suis vraiment satisfait de mon aventure avec l'Atelier Maison ! En plus, c'est une entreprise engagée avec des valeurs authentique. Bravo à toute l'équipe !
Arrivé pour le chargement, tout est super, vous arrivez au portail vert sur le côté droit, il y a un bouton, appuyez dessus et le portail s'ouvre. Sur le côté droit, allez directement au bureau avec votre CMR, ils vous donneront une rampe tout de suite. Chargé en 5 minutes. Ils vous donneront des documents et bon débarras 👍