Super endroit, personnel sympathique et accueillant. Je suis arrivé à l'heure convenue à 8h30, ils m'ont immédiatement donné une rampe et ont commencé le déchargement, à 9h15 j'étais déjà libre, ils m'ont donné mes documents si j'arrivais le soir. et l'entreprise était fermée, puis parking 1. (48.268128, -3.509768) 2. (48.266083, -3.505867)
Après test et retest de la commande c'est validé par moi et le mini moi !!! 🤣
Fondants au top qui sentent longtemps et sont mignons et les savons sont divins !!!
Ils durent dans le temps et l'odeur et juste dingue !!!
Je recommanderais une fois mon stock fini c'est sûr !!! 😄👍
J’ai commandé une bougie cookie, c’était pour offrir, malheureusement la bougie affichée en photo sur le site n’est pas la même que la bougie que j’ai reçue. Après avoir demandé des explications on me dit que les décos ont changé et que les photos du site ne sont pas mise à jour que maintenant les cookies n’avaient plus de pépites, un peu dommage c’est un détail qui je trouve rend la bougie beaucoup plus jolie et réaliste, et j’aurai aimé savoir ça avant de passer ma commande qui du coup aurait été différente.
Mise à jour après votre réponse : Non, on ne m’a pas proposé de remboursement contre renvoi
Je suis très déçue... Les produits sont vraiment chouette, de bonnes qualités et originaux ! Cependant les délais de livraison sont complètement dingue ! J'ai passé ma commande début novembre et je ne l'ai toujours pas reçu...Pire, j'ai envoyé un message aujourd'hui pour savoir où cela en était "Votre commande n'est pas encore préparé. On fera partir votre colis dans 10 jours." C'est une blague de mauvais goûts ? Donc j'ai commandé pour Noël en m' y prenant bien à l'avance..et je vais recevoir mon colis après Noël. C'est vraiment décevant quand on sait le prix de livraison (7€). Et pas de gestes commercial suite à cet erreur.
Service qualité incompétent, qualité des produits mediocre, temps de livraison indécent.
Après avoir commandé un coffret Cassius comprenant Vinyle et T-shirt, j'ai attendu 3 mois pour le recevoir. Le colis m'est parvenu via Amazon, au vue de la qualité du t-shirt je pense qu'il a été fait via un tiers a moindre couts.
La seule solution proposé est un renvoi et remboursement. Une perte de temps en somme....
Faire de l'argent comme ça sur le dos d'un mort est honteux.
Deçu par les cones menthe verte coulis de chocolat. Déjà très difficile à ouvrir sans mettre du chocolat partout. Le coulis chocolat colle au papier de protection et se désintègre en miettes de chocolat à l‘ouverture. Il y a un gros travail de packaging a faire. Puis la glace à la menthe est peu gouteuse, plutôt fade. Il n’y a rien d’artisanal dans ces cones. Je ne recommande pas.
Charger de fournir un avis sur ma voiture avec 3 rayures et un petit accroc sur le garde boue. Voiture déposé il y à plusieurs semaine chez un carrossier qui prend des photos pour expertise , aujourd’hui enfin un retour. Un rendez-vous fixé pour dans une semaine pour une nouvelle expertise. Je demande un rappel pour plus d information et la un expert au téléphone à la limite de l incorrection, il me prend clairement de haut.
Mise à jour le 13 septembre c est le troisième rendez vous pris cette fois directement avec le secrétariat et validé avec l expert au téléphone et personne n est venu. Je change d assurance en espérant ne plus jamais être pris en charge par ce cabinet.