J'ai récemment signalé au service qualité la présence d'un corps étranger dans un sac de macaroni pour mon chien. Ma démarche n'avait que pour but de leur en informer. Je suis ravie du soin qu'ils ont porté à ma réclamation qui a été traité avec beaucoup de sérieux. Entreprise très sérieuse et produit de qualité je recommande !
Société pas sérieuse. Un courrier recommandé a été envoyé l'année dernière pour défaut de produit, le service qualité n'a pas fait de retour. C'est honteux.
ayant eu un soucis avec le service commercial, j'ai apprécié la réactivité du nouveau responsable marketing qui a solutionné mon problème très rapidement. Raison pour laquelle j'ai modifié mon avis.