Un accueil chaleureux et sympathique, un très grand professionnalisme. Les biscuits sont à tomber par terre. Je recommande vraiment. Penser à eux pour un cadeau, ça fait toujours son effet.
Une très belle initiation à la céramique. Nous avons eu la chance de bénéficier des précieux conseils et du savoir-faire de Laure de façon privilégiée. Les 2h30 de l'atelier sont passées extrêmement rapidement. Laure a su nous accompagner dans nos créations et est restée à l'écoute de nos souhaits tout en nous aidant à leur réalisation. Je recommande vivement cet atelier à tous ceux qui souhaiteraient découvrir la céramique et une artisane passionnée. Allez-y les yeux fermés ! Encore merci Laure !
La caverne d'Ali Baba!!! On prend 5kg rien qu'en entrant. Hahaha. Chouette boutique vraiment. Des produits superbement présentés. Plein d'idées cadeaux. Ou juste pour soi pour se faire plaisir. Seul bémol : un monde fou (tant mieux d'ailleurs) et.......une personne pour servir, encaisser, et faire les paquets.......cadeaux justement. Bon, sinon rien à dire. Très beaux et très bons. Je ferai d'autres visites. Miam.
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Il y avait un bon endroit pour décharger ici, un personnel poli, directement au parking, puis au bureau avec des documents, là ils vous donneront une carte pour ouvrir la barrière et une carte pour y arriver, j'avais la 9ème rampe, ils ont déchargé très rapidement, là ils ont également marqué le SMR, sortie dans la direction opposée, à la sortie nous mettons la carte et la jetons dans la fente de la barrière.
Et bien ça me manquait pas de venir ici , toujours des heures d'attentes. J'arrive 25 minutes avant et bien le quai que je devais prendre ne marche pas et les autres sont pris donc attente....
Le service commercial est complètement catastrophique. Après une première commande via notre architecte qui est restée non aboutie pendant des mois, nous avons décidé de passer en direct. Notre commerciale est très difficilement joignable. Les délais de réponse sont très importants. En début d'année ils nous ont dit 48h pour un devis, maintenant la commerciale nous dit qu'elle n'a pas le temps et qu'elle va traiter chaque email de manière chronologique, et donc cela peut prendre plusieurs semaines avant de nous revenir. Je rappelle qu'il y a un taux de chômage de 8% en France, et qu'il ne devrait vraiment pas être difficile de recruter un ou deux commerciaux supplémentaires. Malheureusement on ressent ici une boite pas très bien gérée, et des employés en bout de course... Expérience pour le moment très désagréable et nous n'avons même pas abordé la pose technique, qui selon tous les entrepreneurs est bien plus pénible que le reste du marché. Je suis à 2 doigts de changer d'avis.